Normas de usabilidad de sitios web. Pautas de aplicación
Abstract
En este artículo presentamos una serie de normas básicas a seguir, y las pautas de aplicación relacionadas, con el objetivo de un manejo eficaz y eficiente de sitios web Las normas finalmente seleccionadas han resultado del fruto del trabajo de estudio e investigación realizado sobre más de un centenar de webs a lo largo de todo un año. La muestra de todo el análisis se ha centrado en cuatro grandes grupos de sitios web: primero, los orientados al aprendizaje interactivo y a los entornos virtuales de aprendizaje; segundo, los orientados a la comunicación interactiva, publicidad, agencias y comunicación no verbal; tercero, los orientados a la utilización del website como vehículo de expresión artística en sí misma; cuarto y último, los sitios web transaccionales, basados en la funcionalidad y eficacia de los servicios ofrecidos. Hemos escogido estos cuatro grandes grupos como representación de los diversos polos que actualmente se encuentran en Internet con la intención de abarcar un espectro representativo de las diversas maneras de publicación y utilización de los sitios web.