“Cada paso de la estructura de la innovación puede ser modificado, mejorado y complementado”
Daniel Burgos, director del Instituto de Investigación, Innovación y Tecnología Educativas (UNIR iTED), presentó el pasado jueves 14 en Quito los aspectos clave del proceso de innovación en una conferencia para el Banco Pichincha. El objetivo fue acercar al sector financiero un concepto, el de innovación, complejo y en constante evolución.
Existen numerosas interpretaciones sobre lo que significa innovar. El ciclo de la innovación es un proceso largo y muy estructurado: desde la exploración de oportunidades hasta la comercialización, dando lugar también a un periodo posterior de gestión diaria y de incorporación de mejoras. Sin embargo, con frecuencia la necesidad de respuestas rápidas se impone en ciertos ámbitos centrados en la atención al usuario final.
En estos casos en los que no es posible esperar a que un proceso completo se cierre para introducir mejoras se hace necesario aplicar lo que Daniel Burgos ha denominado innovación transgénica: “Cada paso de la estructura puede ser modificado, mejorado y complementado –como si fuese un estudio genético– para dar lugar a un producto final enriquecido sin necesidad de esperar a que se cierre todo el ciclo. La innovación es cíclica en sí misma”. Por otra parte, como indicó Burgos, el proceso de innovar es continuo, y como tal necesita un desarrollo ágil para que cuando el producto final llegue al usuario continúe siendo innovador.
Para facilitar la integración del concepto de innovación transgénica al sector financiero, a lo largo de la conferencia expuso casos de éxito de los que se puede aprender y que se pueden replicar, como el de Open Educational Resources Foundation (caso de servicios), Merlot II (recursos), o Khan Academy y Athabasca University (instituciones).
El proceso de innovar es continuo y necesita un desarrollo ágil para que el producto final que llegue al usuario continúe siendo innovador
Como caso de estudio a nivel educativo, Burgos explicó el proceso innovador que se está llevando a cabo en la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) con respecto a la Educación Abierta y las posibilidades que ésta permite: “Tenemos un repositorio abierto con miles de horas de formación gratis a las que los alumnos pueden acceder en cualquier momento, hacemos colaboraciones con socios de todo el mundo en abierto, etc. Se trata de un modelo que se puede replicar en cualquier ámbito: por ejemplo, haciendo esta conferencia online y emitiéndola fuera del horario laboral hubiésemos conseguido un impacto mucho mayor al derribar barreras que tradicionalmente han existido para el acceso al conocimiento”. En este sentido, UNIR ha mostrado reiteradamente su compromiso con un acceso más igualitario a la información con su Política de Educación Abierta diseñada por UNIR iTED.
Innovar es una actitud, tanto a nivel individual como corporativo
Como indicó Burgos, a pesar de las dificultades para definir el concepto de innovación, sí existe un amplio consenso en que se trata de una actitud, tanto a nivel individual como corporativo: “Es muy importante saber que las cosas que se desarrollan tienen una evolución y un tiempo de vida, y siempre es necesario renovarse, adaptarse a lo que necesitamos. Tenemos que cuestionarnos de forma continua cuál es la mejor manera de adaptarnos. Es necesario hacer este ejercicio incluso aunque la solución sea dejar las cosas tal y como están”.
20 de junio.- Eva Ferreras